プライバシーポリシー

八光自動車工業株式会社 八光エルアール株式会社 八光カーリース株式会社

1. 基本的な考え方

八光カーグループ(以下八光といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務と考え、個人情報に関する法令を遵守し、八光で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 個人情報の取扱いについて

八光は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

  1. 利用目的の明確化
    個人情報の利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。
  2. 目的外利用の制限
    お客様の同意がある場合や個人情報保護法等に定めのある場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用や、個人情報を第三者に提供しません。
  3. 適正な取得
    個人情報の取得を適正な方法により行います。
  4. 正確性の確保
    個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
  5. セキュリティ
    • 個人情報を取扱う店舗ごとに管理責任者を置きます。
    • 個人情報は八光内において第三者に閲覧できないように厳重に管理します。
    • 個人情報はインターネット上(サーバー上)には保管しませんので、不正なアクセスによって漏洩することはありません。
    • 個人情報の取扱いに関する規定を定め、社内に周知徹底させます。
    • 個人情報の処理等を第三者に委託する場合は、委託先の選定を厳正に行い、八光と同等に適正な管理を行うように指導します。
  6. 開示、訂正、削除等
    個人情報について、お客様ご本人様からご本人様の情報の開示、訂正、削除等を求められた場合は、個人情報保護法等の定めるところにより対応させていただきます。
  7. お問い合わせへの対応
    個人情報に関するお客様からのお問い合わせには、ご本人様の情報に限り適切に対応いたします。
今後、八光の郵便、電話またはEメールによる情報を必要としないお客様は下記までご連絡をお願いします。
〒545-0001 大阪市阿倍野区天王寺町北3-15-26
八光自動車工業株式会社、八光エルアール株式会社、八光カーリース株式会社
本社企画室 TEL:06-6714-3338(代)
お客様相談室 TEL:0120-282-868
Eメール
alfa@hakko-group.co.jp
 

「個人情報保護に関する法律」に基づく公表事項

個人情報保護に関する法律」(以下「法」と言います。)に基づき、ご提供いただきましたお客様の個人情報の取扱について、以下の通り公表いたします。

1. 八光が取り扱う個人情報の利用目的

  1. 自動車販売業、自動車リース・レンタル業、部品販売業、整備業における
    • 商品、サービスのご案内
    • 各種イベント、キャンペーンのご案内
    • アンケート調査の実施
    • 与信判断及び与信管理
  2. 損害保険代理店業における保険のご案内
    個人情報の利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。
  3. 第三者提供(後記3をご覧ください)

2. 八光が取り扱う保有個人情報に関する事項

  1. 当該個人情報取扱業者(弊社)の名称
    • 八光自動車工業株式会社
    • 八光エルアール株式会社
    • 八光カーリース株式会社
  2. 全ての保有個人情報の利用目的
    1. 自動車販売業、自動車リース・レンタル業、部品販売業、整備業における
      • 商品、サービスのご案内
      • 各種イベント、キャンペーンのご案内
      • アンケート調査の実施
      • 与信判断及び与信管理
    2. 損害保険代理業における保険のご案内
    3. 第三者提供(後記3をご覧ください)
  3. 開示等の求めに応じる手続き
    保有個人情報の利用目的の通知、個人情報の確認、訂正を希望される場合の連絡先・方法は下記の通りです。
    1. 開示等の求めのお申し付け先
      〒545-0001 大阪市阿倍野区天王寺町北3-15-26
      八光自動車工業株式会社、八光エルアール株式会社、八光カーリース株式会社
      本社企画室 TEL:06-6714-3338(代)
      お客様相談室 TEL:0120-282-2868
      Eメール
      alfa@hakko-group.co.jp
       
    2. 開示等の求めに際して提出いただく書面
      1. 八光の定める書面(「保有個人情報開示請求書」「保有個人情報訂正等請求書」等)の提出により開示に対応します。書面の入手方法につきましては、八光企画室またはお客様相談室までお問い合わせください。
      2. 開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの (運転免許証等)をご用意ください。
      3. 代理人による請求の場には、本人の委任状等代理人の地位を証明する書類及び代理人を確認するための書類(代理人の運転免許証等)をご用意ください。
    3. 利用目的の通知または開示を求める際の費用
      個人情報の開示に当たりまして、八光が定める手数料をお支払いいただきます。
    4. 回答方法
      開示、訂正等の請求者の請求書記載住所宛てに書面によってご回答申し上げます。
  4. 保有個人情報の取扱に関し八光が設置する苦情のお申し出窓口
    〒545-0001 大阪市阿倍野区天王寺町北3-15-26
    八光自動車工業株式会社、八光エルアール株式会社、八光カーリース株式会社
    本社企画室 TEL:06-6714-3338(代)
    お客様相談室 TEL:0120-282-2868
    Eメール
    alfa@hakko-group.co.jp
     
    直接ご来社いただいてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承いただきますようお願い申し上げます。
    なお、八光が所属する認定個人情報保護団体はありません。

3. 第三者提供に関するオプトアウト制度の事項

八光は、以下の個人情報を八光グループ取扱商品の製造会社、輸入会社、ディーラー契約販売会社並びに八光の提携会社に提供することがあります。ただし、本人の申出により第三者提供を停止いたします。

  1. 提供する項目
    氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、保有車両、家族構成、購入履歴、検査・整備記録、保険情報
  2. 提供の手段・方法
    書面または電子媒体

4. 共同利用に関する事項

八光は、お客様の個人情報を、上記3に定めた提携先を除き、正当な理由の無い限り、他社・第三者に提供いたしません。
ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を八光または輸入会社並びに製造会社が販売契約を締結している全国の販売店間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

  1. 八光に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止になった場合。
  2. 八光に支払いの一部または全額の支払い猶予を要請し、八光がそれに応じた場合。
  3. 八光との個別取引において、お客様の都合により八光への支払いが遅延した場合。
  4. 破産・民事再生・会社整理・特別精算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消を受けた場合。

共同利用する情報は、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、保有車両、家族構成、購入履歴、検査・整備記録、保険情報に限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は八光とします。

5. 不正アクセスに関する事項

八光は、お客様の個人情報を、安全に管理するため努力しますが、個人情報の収集をWeb上で行う場合の通信リスクはご理解の上ご利用をお願いします。
万一、第三者の違法行為により、情報が漏洩した場合、八光は一切の責任を負いかねます。


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